For新人 - 用数据挖掘体验问题
涉及产品数据，以下数据均是约值
目标：提升用户粘度，提高次日留存
搜狐资讯目前的拉新模式主要以奖励激励为主，对新人的奖励在总体支出中占很大的比重，所以此次选择的优化的切入点为优化新人奖励的路径。 关键指标设定为次日留存。
用户路径问题挖掘
首先基于现有的路径绘制了简要的使用地图：
从功能路径可以看出，我们期望的用户路径为：领新人红包 → 登录 → 签到 → 新人任务，然后通过新人任务的引导用户使用产品功能并。
第一步：通过新人红包引导登录，并最终导向任务中心。
第二步：优化新人任务，引导用户使用产品，并教会用户获利方式。
通过转化漏斗定位问题
确定产品目标和引导路径后，整理和分析关键数据，定位问题触点。
注册用户任务页曝光 – 新增用户完成注册并打开任务页面的转化（非注册用户任务页曝光极少，几乎可以忽略）
现有的两个新人任务的转化情况
通过以上数据，可以发现两个机会点：
1、新用户登录注册流失40%，第一层漏斗仍有优化空间；
2、新人任务的点击/曝光低，新人任务未能很好的承接住。
继续挖掘任务的具体完成情况：
20%的用户完成但未领取奖励
首日领取了奖励用户，次日留存和次日任务完成情况较好
1、完成并领取任务的用户后续的留存情况较好，首日20%用户完成但未领取，意味着至少还有20%的优化空间。
2、普通任务也存在完成但未领取的情况：优质评论的领取异常，优质评论是人工选取的，每日在20个左右，但领取人数趋近为0。
解决思路
功能层建议 - 重新定义新人任务
先看看现有的新手任务的整体概览
新手任务做了三件事：指引用户阅读、强化阅读、指引用户提现。现在的新人任务设计还出现以下问题：
① 认知不匹配：阅读的单位是计时器的圈数，而任务以获得的狐币数为任务单位
② 首日和次日是绝对时间，如果第一天没有完成首日任务，第二天只能去完成次日任务
③ 任务的难度没有阶梯变化，整体显得无聊和单调
由于任务本身涉及到成本核算，再次只从体验层面提出建议：
关于任务目标：让用户每时每刻都知道TA应当去做什么，这是任务化的核心。不应该为了任务而设计任务，必须考虑任务是否完成产品目标及用户目标。阅读和任务激励是3.0时期的核心业务，但旧的新人任务只有对阅读行为的引导，缺少对任务激励本身的引导。因为期望在新人任务中加入对任务激励本身的行为，例如阶段性的激励，成就回顾等。
关于难度与奖励：新手任务是非常典型的MoveTo型任务，设计目的非常明确：指引用户行动，展示产品内容。 除了除此之外，还要起到控制任务复杂度、时间和关键成本卡点等等各种规范化的重要作用。对新手任务进行拆分，并制定原则，如果有新的功能点需要使用新手任务体系引导时，能遵循原则快速准确的上线。
- 新手任务是应当引导用户去使用一个对于该用户全新的功能或内容
- 更多更密集的任务集中在第1类和第2类，增加用户的放弃成本，促使用户完成更高难度、周期更高的任务。
- 用相对时间代替绝对时间，如果任务2是任务1的进阶，在任务2完成时及时提醒TA。
设计层面方案
提升新人任务的触达：在首页增加任务栏，与底部通知合并，统一认知。目前仅在新人周期展示，如果后期有大型活动等超级任务，也可以通过此位置快速通知用户。
突出新人任务、屏蔽广告：增加新人分类，并强化新人任务的视觉设计。
深度引导：为新人任务定制易于理解的图文攻略说明。
优化登录路径：新人红包的登录通过ABtest寻找最佳的登录时间点；突出较高效的登录方式。测试结果：A方案比B方案高出5个百分点，虽然B方案登录路径更短，但是用户对未知结果的好奇心更能激发登录行为。
分散登录引导：根据登录触发场景定制登录引导文案。首要目标是能在新人场景下提升登录率，在此之外，分场景定制文案，也适用于其他的登录触发点。
通用任务辅助优化
增加任务触达
在用户的情绪高点将内容推荐给用户，去中心化。根据目标提出了三个推荐方案，基于对用户体验的考虑及研发成本考虑，先测试比较容易开发的方案3。结果：签到结果页点击率3%，限时抢结果页点击率1.5%，对任务整体的几乎没有影响。
增加领取提醒
解决任务总体的领取率问题。提醒上线后，任务总体领取率（领取/完成）上升了3.2%，由于基础值较高，对数据的提升效果一般，但是及时的领取提醒，能一定程度上提升用户对平台的信任度。
数据复盘
灰度上线后与旧版本对比，自然渠道次日留存约增长5%，但其他渠道的留存表现不明显。
猜测原因为：
1.渠道用户目标明确，对冗长的新手引导并不买账。
2.资讯类产品用户对任务及任务中心这种主动性较强的功能（找任务-完成-领取）并不买账，跟倾向于feed投喂式的信息，后期可以尝试弱化任务中心，利用feed和通知触达和引导。
优化后任务的完成率（完成/点击）均有不同程度的提升，但总体完成量略有下降。优化后任务的完成效果有明显提升，但受到广告内容的挤压，任务的整体曝光下降，也导致总体完成量下降，后期应以探索和商业化更平衡的方案为主要方向。